アイ建設事務所を知ったきっかけは何ですか？
就職活動中の説明会で知りました。採用担当の方が最初からとても好印象だったので惹かれました。
入社前に、アイ建設事務所にどのような印象をお持ちでしたか？
いろいろな経歴を持った方が働かれている、刺激的な職場という印象でした。
入社を決意した理由を教えてください。
出身地の魅力を仕事をしながら発信したいという思いと、お客様の暮らしに密着したお仕事ができるアイ建設事務所に入社することにしました。
現在の業務内容を教えてください。
担当のお客様の接客や、先輩方のお客様の案内を主にしています。たまに先輩方のお客様を案内して、お申込みをしていただいたときに、少しでも力になれたような気がしてとてもうれしいです。
仕事のやりがいや面白さを感じたことを教えてください。
少しずつ町の情報を覚えて、お客様にその町の情報をお伝えして、「詳しい人が担当になってもらえてよかった」と言っていただいた時です。
仕事の中で、壁や課題にぶつかり、乗り越え、成長を感じたエピソードはありますか？
なかなかご希望のお部屋が見つからなかったお客様に、根気強く様々なお部屋をご紹介し、最終的に先行で契約を結んでいただいたことがあり、契約が終わった時は少しだけ分かることが増えたように感じました。
ご自身の中で、仕事において大切にしていることがあれば教えてください。
自分ができないところをしっかりと自覚し、万全な準備をしてお客様と向き合うということを大切にしています。できないときは周りに頼ることで、お客様を不安なお気持ちにさせないよう努めております。
同僚、先輩、上司、お客様などにかけられて印象的だった言葉があれば教えてください。
慣れてきて失敗が続いてしまっていた時に、店長に「必ずフォローするから、体当たりで覚えていきましょう」と声をかけていただきました。失敗をしないようにすることは大切ですが、失敗を恐れすぎずに仕事をするようになったと思います。
「自分の仕事観やキャリア形成に影響を与えた」と感じるエピソードがあれば教えてください。
先輩方が資格のために勉強を仕事の合間にコツコツやっていたと聞き、自分も時間を有効活用し、人に頼られる人間になりたいと強く感じました。
これからご自身がアイ建設事務所で実現したいことを教えてください。
多くのお客様に信頼してもらえるように、オールマイティーな接客ができるようになりたいです。まずは新人賞を目指して頑張りたいとです。
